Sia gli influencer che gli UGC Creator valorizzano il brand e coinvolgono il pubblico, ma i loro approcci, metodi e impatti sono completamente diversi. Vediamo di seguito come si differenziano questi due tipi di creatori di contenuti.
- Distribuzione dei contenuti e coinvolgimento del pubblico
Gli UGC Creator sono specializzati nella creazione di contenuti che appaiano naturali e riconducibili a quelli che gli utenti di tutti i giorni potrebbero pubblicare. In genere non condividono i loro contenuti sui profili social. Piuttosto, i brand utilizzano i loro contenuti sui propri canali di marketing (social media, campagne ads, sito web).
Gli UGC Creator, producono contenuti che sembrano autentici, sinceri ed in cui l’utente medio riesce ad immedesimarsi al meglio.
Gli influencer, invece, sono profondamente legati al loro pubblico. Condividono i loro contenuti, compresi i post brandizzati, direttamente sui feed dei social media e si comunicano attivamente con i loro follower. Questo comprende la costruzione di relazioni che vanno oltre il semplice marketing, rendendo i loro contenuti più personalizzati e influenti.
- La natura della loro influenza
Gli UGC Creator vengono scelti per la loro capacità di creare contenuti visivamente accattivanti e convincenti, che si fondono perfettamente con i contenuti organici che gli utenti pubblicano già spontaneamente sulle piattaforme.
La loro influenza è sottile, poiché non si tratta di persone famose o con una community affiatata attorno, ma appaiono soltanto tramite i contenuti del brand.
Gli influencer, invece, influenzano le decisioni di acquisto dei loro follower grazie alla loro esperienza, conoscenza o relazione con il pubblico. Sono trend setter e opinion leader nelle loro nicchie.
- Diritti di utilizzo del contenuto
Gli UGC Creator lavorano spesso come freelance, quindi in autonomia.
Vengono pagati per produrre contenuti specifici per i brand, che vengono utilizzati in vari canali di marketing. Gli UGC Creator non detengono necessariamente i diritti sui contenuti una volta che questi vengono ceduti al brand. Per esempio, su UGC Italia, una volta che il creator consegna il video al brand, tutti i diritti ne passano in capo a quest’ultimo.
Gli influencer si impegnano in partnership più complesse e strutturate con i brand. I loro accordi spesso includono la creazione e la distribuzione di contenuti attraverso i loro canali, come post su Instagram, TikTok, ecc. Al brand possono essere concessi i diritti di riutilizzo dei contenuti in rari casi e per un tempo limitato, ma non sempre avviene.
- Ruolo nella strategia di marketing
Gli UGC Creator sono fondamentali per ottenere testimonianze autentiche e ad alta conversione. Questi contenuti sono fondamentali per le strategie che fanno apparire il marchio come autentico e riconoscibile.
Gli influencer, invece, sono importanti per le strategie di marketing che mirano ad attingere a nuovi pubblici, ad aumentare la portata e a promuovere le vendite attraverso raccomandazioni affidabili. La loro influenza si basa sulla relazione solida e di fiducia che hanno coi loro follower.
Per farla breve, gli UGC Creator hanno il ruolo di creare contenuti autentici in cui l’utente medio si può immedesimare e conoscere meglio il prodotto.
Gli influencer, con il loro legame e la loro influenza sui follower, sono una potente risorsa per promuovere il brand verso un nuovo pubblico e creare un posizionamento solido sul mercato.
ASPETTI CHIAVE DEGLI UGC
Qualità-prezzo: L’UGC è generalmente meno costoso e più gestibile, soprattutto per i marchi più piccoli o emergenti.
Legame col brand: La creazione di UGC da parte dei consumatori favorisce un legame genuino e di fiducia verso il brand.
Social proof: I contenuti generati dagli utenti sulle piattaforme social, sono percepiti come una potente prova sociale, aumentando la credibilità.
Miglioramento SEO: L’UGC può incrementare la SEO grazie a un maggiore tempo di permanenza, a contenuti ricchi di parole chiave e a classifiche di ricerca più elevate.
Maggiore fiducia: Le esperienze reali dei consumatori che mostrano nei video, aumentano l’autenticità e l’affidabilità del brand.
ASPETTI CHIAVE DEGLI INFLUENCER
Pubblico mirato: La collaborazione con gli influencer aiuta i brand a raggiungere un pubblico specifico ed in target.
Credibilità: Gli influencer con una buona reputazione possono donare rapidamente credibilità al vostro brand.
Influenza: La community fedele ed affiatata che segue l’influencer, ha un’alta probabilità di trasformarsi in un cliente del brand, se la campagna viene impostata bene.
Quindi…UGC or influencer marketing?
La scelta di puntare sugli UGC Creator piuttosto che sugli influencer, dipende principalmente dagli obiettivi e dalle risorse del vostro brand. L’UGC offre autenticità ed un rapporto qualità-prezzo imbattibile, mentre gli influencer sono ottimi per puntare ad un pubblico di nicchia e stabilire un rapporto di fiducia con loro
A volte, un approccio misto può essere il più efficace, combinando UGC e influencer marketing per creare una campagna strutturata ed efficace.
In conclusione
Gli obiettivi e le esigenze del brand determinano la scelta di utilizzare UGC Creator o influencer. Gli UGC Creator offrono autenticità e spontaneità, rendendoli ideali per i brand che cercano di creare fiducia e di coinvolgere il proprio pubblico.
I loro contenuti sono più accessibili e flessibili, adatti a varie piattaforme e strategie di marketing.
Gli influencer hanno un seguito consolidato, nonché una portata e una visibilità più ampie. Sono ideali per i brand che vogliono entrare in nicchie specifiche o sfruttare la credibilità degli influencer per promuovere il brand e dargli un posizionamento importante.
Non si tratta di scegliere l’uno o l’altro, ma di capire come ciascuno di essi si integri al meglio nella vostra strategia di marketing. Con un approccio equilibrato, è possibile creare una campagna di marketing più dinamica, pratica e completa che includa sia UGC Creator che influencer.
